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法恩莎卫浴瓷砖严邦平：盼二次腾飞 -法恩莎卫浴,卫浴品牌,瓷砖

法恩莎卫浴瓷砖严邦平：盼二次腾飞 2010/1/11 2010年1月7日，以十年铸辉煌瓷卫展未来为主题的法恩莎经销商年会在佛山高明凤凰大酒店正式拉开帷幕。来自全国各地的500余名经销商欢聚一堂，与法恩莎公司领导共同回顾了一年取得的战果，并对未来市场布局提出了新的规划，积极争取开大店、多开店，实现瓷卫结合的二次腾飞！借此时机，记者采访了法恩莎卫浴瓷砖事业部总经理严邦平先生，看看他对法恩莎未来描绘了哪些蓝图。

2009年法恩莎卫浴瓷砖飞速发展年　　【记者】：新年刚刚过，首先祝新年快乐！2009已经过去，严总能否向关心法恩莎卫浴的广大经销商、网友汇报一下取得的成绩和经验？　　【严邦平】：09年年初的时候，大家都对09年经济发展比较悲观，觉得市场形势比较严峻，大部分国家资金危机对我们的影响比较大，而事实证明在中央一系列正确政策实施下，整个国家的经济形势发展比较好，我们法恩莎瓷砖，法恩莎卫浴也取得了很好的业绩，保持了非常高速的发展，可以说2009年我们法恩莎瓷砖卫浴也是飞速发展的一年。

【记者】：法恩莎公司已经成立十年，今年年会主题也是十年铸辉煌，瓷卫展未来，那您如何总结法恩莎这十年的发展？　　【严邦平】：我觉得任何一个企业，品牌想要长久发展，它就必须要做好长久的研发，产品品质的保证，营销渠道的建设，消费服务的工作等等这几个方面，法恩莎十年的发展整体来说是比较顺利的，虽然十年时间不是很长，但是现在我们可以骄傲地说，我们法恩莎已经是国内卫浴品牌里地位较高，发展较好的企业之一。随着企业的发展，我们推出法恩莎瓷砖，就是为了满足消费者对整体家居空间的需求，也增强我们产品的配套，包括客厅、厨房、阳台等等空间所需要的材料，相信法恩莎再过十年，一定能够更加辉煌。

法恩莎瓷砖十年目标是全国前三甲　　【记者】：法恩莎瓷砖上市已经有很长一段时间了，请问终端市场反映如何，还有需要哪些方面要改善的？　　【严邦平】：法恩莎卫浴是针对中高等消费人群，瓷砖也是一样，跟卫浴的品牌定位是相吻合的，法恩莎瓷砖从开始上市，就定位为高等的品牌，要做成全国乃至国际高等品牌。现在法恩莎瓷砖整体的发展势头非常好，产品受到了广大消费者的认可以及经销商们的认可。09年我们主要是不断丰富产品种类，推出仿古砖、抛光砖、瓷片，适应不同类型消费者的需求。借力于法恩莎卫浴强大的优势，相信我们法恩莎瓷砖也会发展的非常快。

【记者】：法恩莎瓷砖在2010年的目标是怎样的？　　【严邦平】：首先我们要不断的超越自己，然后用三、五年的时间走到瓷砖品牌的***地位，通过十年的努力，进入全国的瓷砖前三甲。　　【记者】：法恩莎瓷砖问世以来，公司对经销商们都有哪些积极的帮助呢？　　【严邦平】：我们会对经销商进行一系列的培训，让经销商们互相学习，得到提高。很多的经销商原来没有销售瓷砖的经验，所以我们也会加强经销商们，以及他们的团队，比如店长、渠道经理等等进行一系列的培训，使法恩莎的品牌理念，法恩莎的服务、设计等等，以较快的速度、无缺的传达给终端的消费者，使更多的消费者在很短的时间内认识法恩莎，喜欢法恩莎的产品。

【记者】：资金危机反而让具有价格优势、方便快捷的网络购物爆发性增长。尽管家居企业在网络商城领域还是摸索阶段，但B2C网络购物以其不可阻挡的发展势头使得众家居企业纷纷试水。请问法恩莎是否会涉足家居行业网络电子商务中？　　【严邦平】：我认为随着80后90后逐渐成为消费主流，网络已经是年轻人生活不可或缺的一部分，大量的资讯信息首先通过网络，跟广大的消费者接触。很多消费者都会通过网络的渠道来获得相应的资讯，法恩莎卫浴瓷砖，当然需要积极利用网络渠道，我们会建立自己的网络营销平台，组建专门的管理队伍，也会跟大型的门户网站，专业网站建立起合作关系，通过网络平台，一方面把我们法恩莎的形象，法恩莎品牌的理念，法恩莎品牌的文化传达给广大网民，也会尝试在网上建设类似网络虚拟商店模式，让消费者可以进行选购，然后到每一个地区终端的门面进行实地购买，将来甚至可以在网上下单，这需要完善每个网购系统，包括送货上门，安装，售后服务等。我想将来我们在网店跟实体店之间会找到一个很适合的方式。　开大店多开店实现法恩莎卫浴瓷砖二次腾飞　　【记者】：法恩莎瓷砖拥有怎样的优势跟其他瓷砖品牌来竞争市场呢？　　【严邦平】：法恩莎瓷砖首先定位点比较高，因为法恩莎品牌定位比较高，我们从意大利聘请设计师，采用了很多国际时尚流行的设计，所以法恩莎瓷砖能够直接占领高等市场。我们法恩莎瓷砖的生产基地，包括压机、印花等等整个生产设备都是世界较先进的。先进的生产设备，能够保证生产出来的产品高标准逼真，展现大自然的美。法恩莎瓷砖款式非常的时尚，在石材、色彩等等会跟大自然真实的材料非常的逼真，大家都知道，天然的原始材料越来越缺少，我们通过人工合成的方式来再现大自然的风韵，所以我们推出的真实100系列产品，做得非常逼真，我相信一定会受到广大消费者的喜爱。

【记者】：刚才讲到网上店，其实网上店还是要靠实体店来支撑的，两者是相辅相成的，网上店做好很大一个前提就是实体店一定要做好，要消费者能够在实体店买自己的产品，这样，牵扯面就比较大，今年的主题是开大店多开店，开大店什么程度是大，多开店什么程度是多？　　【严邦平】：现在法恩莎有瓷砖和卫浴，品类非常齐全，真实只有1千平方米以上才算是大店，有条件的地方，开到3千平米，甚至5千平米的大店。就网点建设来讲，我们需要在所有的县级城市都开设我们的网点，现在绝大部分有一定消费能力的县级市，已经有了法恩莎的销售网点，只有多开店，开大店才能把整个法恩莎品牌的形象，把产品直观的、生动的展现给消费者，便于普通的消费者去选购。只有我们有足够的网点，不论消费者在哪个地区，都可以方便地选购我们法恩莎的产品。法恩莎这十年之所以有这么好的发展，很大一点就是我们产品开发，产品研制，产品品质的控制，以及整个销售过程，都是以客户为中心，我们开发的灵感、需求、出发点，都是以客户不断提高的生活水平为出发点。消费者潜在需求在提高，我们就会捕捉这种需求，去开发相应的产品。现在讲节能、环保，我们是讲整个产品的生命周期，从开始的产品采购，到安装，到使用过程中，一直到你更换为止，整个过程中我们都要做好服务，在你的产品使用过程当中，无论任何的问题，我们经销商都有专业的服务团队来服务，使消费者在消费过程中，真实成为一种享受。所以我想只要立足于这点，始终以消费者为中心，以客户为中心，企业就能得到很好的发展。

【记者】：本次的主题十年铸辉煌，瓷卫展未来，辉煌已经大家有目共睹，您能否给我们描述一下，法恩莎的未来？　　【严邦平】：随着市场越来越激烈，品牌的竞争度会越来越高，将来留下来的品牌会越来越少，但是留下来的品牌会越来越壮大，希望法恩莎在未来的十年，能够得到很好的发展，将来是剩下的、少数几家的品牌之一，谢谢！

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